El compromiso de Microsoft con GDPR, la privacidad y el control de los clientes sobre sus propios datos

Unión Europea

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El próximo viernes 25 de mayo comenzará a aplicarse el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, también conocido como GDPR por sus siglas en inglés.

El GDPR es un importante paso adelante en cuanto a derechos de privacidad en Europa y en todo el mundo, y desde Microsoft hemos sido entusiastas defensores de su aplicación desde su propuesta en el año 2012. El reglamento establece un sólido estándar para la protección y privacidad de datos, al otorgar a las personas el control sobre su información personal. Queremos agradecer a la Unión Europea el firme liderazgo demostrado en este tema tan importante, así como la invitación para que Microsoft sea una de las compañías que participen en los eventos oficiales de este próximo viernes en Bruselas.

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Creemos que la privacidad es un derecho humano fundamental. Cada vez un mayor número de personas usan la tecnología y realizan actividades online, como, por ejemplo, gestionar sus negocios, buscar nuevas oportunidades, contactar con amigos y familia, o gestionar su salud y finanzas. Por ello, la protección de este derecho es ahora más importante que nunca.

La privacidad es también la base de la confianza. Sabemos que la gente solo hará uso de tecnología en la que confíe, y esa confianza llega cuando las personas sienten que sus datos personales se almacenan de forma segura, teniendo claro cómo y para qué se utilizan. En todo esto, compañías como Microsoft tienen una enorme responsabilidad a la hora de salvaguardar la privacidad de esos datos personales que recopilamos, así como aquellos que gestionamos de nuestros clientes empresariales.

Nuestro compromiso con el cumplimiento del GDPR

Estamos comprometidos en asegurar que nuestros productos y servicios cumplen con el GDPR. Por eso, hemos contado con más de 1.600 ingenieros en la compañía trabajando en proyectos relacionados con el reglamento. Desde su entrada en vigor en 2016, hemos realizado importantes inversiones en rediseñar nuestras herramientas, sistemas y procesos para dar respuesta a los requisitos del GPDR. Hoy, su cumplimiento está fuertemente alineado con la cultura de Microsoft, e integrado en todos los procesos y prácticas que llevamos a cabo para crear y proporcionar productos y servicios.

Estamos contentos con lo que hemos conseguido hasta ahora. Sin embargo, sabemos que el 25 de mayo no es el final del trabajo realizado, sino que es el comienzo de la siguiente fase. El complejo marco regulatorio es tan nuevo para los reguladores de privacidad como para nosotros. La interpretación, a medida que pase el tiempo de aspectos concretos de la regulación, determinará los pasos que deberemos seguir para continuar con el cumplimiento.  Asimismo, iremos recogiendo todo el feedback y sugerencias de nuestros clientes, conforme vayan utilizando nuestras herramientas para continuar mejorando. Dado que las interpretaciones normativas varían con la práctica y según vayan cambiando las circunstancias en el tiempo, en Microsoft estaremos contantemente evaluando nuestros productos, servicios y uso de datos a medida que evolucione el GDPR.

Respetando los derechos de privacidad de los clientes en todas partes

Como regulación de la Unión Europea, el GDPR crea importantes nuevos derechos específicos para los individuos de la región. Sin embargo, creemos que esta regulación establece un importante principio que es relevante en todo el mundo.

Hemos estado luchando por una legislación nacional en cuanto a privacidad en los Estados Unidos desde 2005, y nos alegra ver que otras compañías tecnológicas están empezando a respaldar también esta necesidad. Mientras que el debate sobre cómo proteger la privacidad de los datos continúa en Estados Unidos, en Microsoft estamos comprometidos en seguir adelante para tomar medidas concretas que ayuden a fortalecer la protección de la privacidad de las personas.

Por eso, hoy queremos anunciar que vamos a ampliar todos los derechos que forman parte fundamental del GDPR a todos nuestros clientes en todo el mundo. Los Data Subject Rights, incluyen el derecho a saber qué datos recopilamos, corregirlos, eliminarlos o incluso llevarlos a otra parte. Nuestro Panel de Privacidad ofrece a los usuarios las herramientas necesarias para tener el control de sus datos.

Actualizando la declaración de privacidad para los clientes de nuestros servicios

Esta semana hemos publicado además una actualización de nuestra declaración de privacidad por la que se rigen nuestros productos y servicios de consumo. Esta nueva declaración refleja nuestra decisión de extender estos derechos fundamentales clave que engloba GDPR a clientes de todo el mundo. También incorpora información más específica y otros cambios relacionados con el reglamento. Pero quizá lo más importante, es que se ha redactado para ser más clara y transparente. La nueva declaración de privacidad está disponible aquí. Los cambios realizados pueden consultarse aquí.

Ayudando a empresas y organizaciones con sus propias obligaciones para cumplir con el GDPR

Gran parte del enfoque y trabajo realizado sobre el GDPR durante el pasado año se ha centrado en cómo las grandes compañías tecnológicas están asegurando que los productos y servicios que proporcionan cumplen con las obligaciones que se aplicarán a partir del 25 de mayo.

Pero el negocio de Microsoft se basa en ayudar a otras empresas y organizaciones a alcanzar sus objetivos. Creamos la tecnología y las herramientas que otros utilizan para transformar sus propios negocios y conseguir éxito. Y el nuestro, solo tiene lugar si nuestros clientes lo alcanzan también. Por lo tanto, una parte importante de nuestro esfuerzo se ha enfocado en el desarrollo de herramientas y guías de orientación que permitan a nuestros clientes empresariales prepararse para la implementación del GDPR.

A medida que el GDPR comience a aplicarse, uno de nuestros principales objetivos es ayudar a las empresas a ser gestores de confianza de los datos de sus clientes. Por ello ofrecemos un potente conjunto de herramientas y servicios para cumplir con el GDPR, que están respaldados por acuerdos contractuales.

Para la mayoría de las compañías, será más simple y tendrá menos coste alojar sus datos en Microsoft Cloud, donde podemos ayudarles a proteger los datos de sus clientes y mantener el cumplimiento del GDPR.

Tienes más información en: Microsoft.com/GDPR

Esta es una semana importante dentro de un viaje que también lo es. Esperamos seguir trabajando junto con clientes, socios y entidades reguladoras para continuar con nuestro compromiso de proteger el derecho a la privacidad y asegurar que los beneficios de una nueva generación de innovación tecnológica realmente ayuden a las personas y organizaciones de todo el mundo a alcanzar sus objetivos.

Acerca de Microsoft

Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) es la compañía líder en plataformas y productividad para el mundo “mobile-first, cloud-first”, y su misión es ayudar a cada persona y a cada organización en el planeta, a hacer más en su día a día.

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