![\"Telefonica\"](\"https:\/\/aiglesias.com\/wp-content\/uploads\/2012\/08\/Logo_telefonica_150.jpg\"){kind=logo}
<\/a>Telefonica<\/p><\/div>\n
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- La compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones proporcionar\u00e1 al Grupo Correos los servicios de voz y datos, conectividad excelente, telefon\u00eda m\u00f3vil y servicios TIC.<\/strong>
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- El contrato con Telef\u00f3nica proporciona a Correos soluciones para la gesti\u00f3n de la paqueter\u00eda y la venta por Internet, una de las v\u00edas claves para la expansi\u00f3n de su negocio.<\/strong>
\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nEl grupo Correos ha confiado en Telef\u00f3nica como socio estrat\u00e9gico para abordar su plan de transformaci\u00f3n digital con el objetivo de ser el mejor proveedor de servicios de comunicaci\u00f3n f\u00edsicos, electr\u00f3nicos y de paqueter\u00eda del mercado espa\u00f1ol.<\/p>\n
Telef\u00f3nica<\/strong> ha resultado adjudicataria del gran contrato de telecomunicaciones que abarca todos los servicios que precisa Correos: Servicio de Datos y voz fija, Actuaciones LAN y Colaboraci\u00f3n; Servicio de acceso a Internet y Ciberseguridad; Servicio de Telefon\u00eda M\u00f3vil y SMS; y Servicio de gesti\u00f3n integral de comunicaciones y equipo inform\u00e1tico.<\/p>\n
El contrato arranc\u00f3 el pasado 1 de marzo y se extender\u00e1 un m\u00ednimo de cuatro a\u00f1os con posibilidad de prorrogarse dos a\u00f1os m\u00e1s.<\/p>\n
Para abordar su transformaci\u00f3n digital, Correos se apoyar\u00e1 en sus infraestructuras de conectividad, movilidad, seguridad y de integraci\u00f3n de servicios TIC en todo el territorio nacional para sus cuatro filiales, sus m\u00e1s de 2.395 puntos de presencia urbana y m\u00e1s de 6.300 puntos de servicio en el \u00e1mbito rural, y sus m\u00e1s de 51.000 empleados.<\/p>\n
Conectividad excelente, movilidad y eficiencia en los procesos<\/strong><\/h2>\n
A trav\u00e9s de este contrato, Telef\u00f3nica ofrece al grupo Correos todos los servicios necesarios para abordar los retos de esta transformaci\u00f3n:<\/p>\n
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- Reforzar las infraestructuras para ser flexibles y poder ofrecer una calidad superior en los servicios al cliente final: Correos dispondr\u00e1 de una red de conectividad excelente<\/u> con m\u00e1s del 60% de sus sedes conectadas con fibra \u00f3ptica, tanto las desplegadas en el territorio nacional como las ubicaciones internacionales.<\/li>\n<\/ul>\n
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- Transformar el espacio de trabajo para dar cabida a la gesti\u00f3n en movilidad, mejora de la productividad y de la satisfacci\u00f3n de los empleados digitales: la movilidad tanto de los carteros como de los empleados ubicuos es uno de los elementos m\u00e1s relevantes en la digitalizaci\u00f3n que ofrece Telef\u00f3nica: permite romper las barreras f\u00edsicas entre ubicaciones y personas y hace posible trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar. La evoluci\u00f3n al puesto de trabajo digital incluye una fuerte apuesta por la movilidad y garantiza el acceso seguro de los empleados a todas las herramientas necesarias y la gesti\u00f3n de sus dispositivos.<\/li>\n<\/ul>\n
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- Optimizar y hacer m\u00e1s eficientes sus procesos internos explotando el potencial de la conectividad M2M para su iniciativa CityPaq, los dispositivos automatizados para la entrega y el env\u00edo de paquetes<\/li>\n<\/ul>\n
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- Transformar la experiencia de usuario para atenderle a trav\u00e9s del canal que elija en cualquier momento y lugar.<\/li>\n<\/ul>\n
El contrato con Telef\u00f3nica proporciona tambi\u00e9n a Correos soluciones para la gesti\u00f3n de la paqueter\u00eda y la venta por Internet, una de las v\u00edas claves para la expansi\u00f3n de su negocio. Esto exige un exhaustivo seguimiento del estado de entrega de los paquetes para poder comunicar a sus clientes la situaci\u00f3n de env\u00edo de sus pedidos. Telefonica le permite automatizar estas comunicaciones y a\u00f1adir de forma \u00e1gil nuevos interlocutores comerciales con un modelo de costes acotado.<\/p>\n
Todos estos retos requieren ir acompa\u00f1ados de servicios y soluciones\u00a0 de seguridad para proteger aquello que m\u00e1s valor tiene para el Grupo Correos: personas, infraestructuras, activos y procesos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00a0 La compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones proporcionar\u00e1 al Grupo Correos los servicios de voz y datos, conectividad excelente, telefon\u00eda m\u00f3vil y servicios TIC. El contrato con Telef\u00f3nica proporciona a Correos soluciones para la gesti\u00f3n de la paqueter\u00eda y la venta … Sigue leyendo
- Transformar la experiencia de usuario para atenderle a trav\u00e9s del canal que elija en cualquier momento y lugar.<\/li>\n<\/ul>\n
- Optimizar y hacer m\u00e1s eficientes sus procesos internos explotando el potencial de la conectividad M2M para su iniciativa CityPaq, los dispositivos automatizados para la entrega y el env\u00edo de paquetes<\/li>\n<\/ul>\n
- Transformar el espacio de trabajo para dar cabida a la gesti\u00f3n en movilidad, mejora de la productividad y de la satisfacci\u00f3n de los empleados digitales: la movilidad tanto de los carteros como de los empleados ubicuos es uno de los elementos m\u00e1s relevantes en la digitalizaci\u00f3n que ofrece Telef\u00f3nica: permite romper las barreras f\u00edsicas entre ubicaciones y personas y hace posible trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar. La evoluci\u00f3n al puesto de trabajo digital incluye una fuerte apuesta por la movilidad y garantiza el acceso seguro de los empleados a todas las herramientas necesarias y la gesti\u00f3n de sus dispositivos.<\/li>\n<\/ul>\n
- Reforzar las infraestructuras para ser flexibles y poder ofrecer una calidad superior en los servicios al cliente final: Correos dispondr\u00e1 de una red de conectividad excelente<\/u> con m\u00e1s del 60% de sus sedes conectadas con fibra \u00f3ptica, tanto las desplegadas en el territorio nacional como las ubicaciones internacionales.<\/li>\n<\/ul>\n
- El contrato con Telef\u00f3nica proporciona a Correos soluciones para la gesti\u00f3n de la paqueter\u00eda y la venta por Internet, una de las v\u00edas claves para la expansi\u00f3n de su negocio.<\/strong>