Telefónica ofrece la máxima velocidad para las lineas fijas y móviles en la comunidad de Madrid

logo_telefonica

logo telefónica

  • En el primer trimestre de 2014, casi el 70% de la población madrileña contará con servicios 4G con la red de Movistar.
  • Un total de 17 municipios de Comunidad de Madrid contarán con cobertura 4G.
  • En ciudades como Alcalá de Henares la fibra óptica llega al 70% de los hogares.
  • Telefónica invirtió en España en 2012 casi 1.700 millones de euros, aproximadamente el 40% de las inversiones totales del sector, enfocados principalmente al despliegue de redes de nueva generación.

Telefónica ha comenzado a prestar servicios con su red propia 4G desde del pasado mes de octubre en 17 municipios de la Comunidad de Madrid y en el presente mes otras 23 ciudades de toda España se unen a la cobertura de última generación y Banda Ancha móvil de Telefónica. De esta manera, la compañía habrá desplegado más de 1.500 nodos de Cuarta Generación en tan sólo dos meses. Sigue leyendo

Información de YOIGO: con respecto a la multa de la Comunidad de Madrid tras la denuncia de FACUA

La política de Yoigo contempla la baja automática de un cliente sin reintegro de los importes abonados en los siguientes casos:

1.-Cuando un cliente de prepago (tarjeta) hace portabilidad a otra compañía, quedándole algún saldo en la tarjeta.

2.-Cuando un cliente de prepago (tarjeta) con la tarifa La Del Cero (la única que no tiene consumo mínimo) lleva 9 meses sin hacer ninguna recarga.

3.- También se da de baja de forma automática a un cliente prepago cuando lleva 6 meses con saldo 0. No obstante en este caso no procedería reintegro de ninguna suma.

Estos supuestos quedan especificados en el contrato que el cliente firma con Yoigo al darse de alta en el servicio prepago. Dicho modelo de contrato fue previamente aprobado por SETSI, organismo encargado de analizar los modelos de contratos entre operadoras de telefonía y clientes.

Por otra parte, Yoigo no tiene constancia de reclamaciones de clientes en el supuesto 1 (portabilidad a otra compañía). No obstante, como deferencia comercial, Yoigo se pone a disposición de clientes que se hayan visto en dicho supuesto para estudiar su caso individualmente y, en su caso, devolver las cantidades correspondientes.

La sanción impuesta por la Comunidad de Madrid no es firme y Yoigo recurrirá la misma por las vías pertinentes.